培训质检主管

　1、在HRD领导下，全面负责培训工作及酒店各部门的质检工作；
　2、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
　3、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
　4、制定酒店年度培训预算
　5、组织制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程，对其进行监督全面检查。
    6、对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督
    7、落实各项预防、纠正措施，确保酒店各项服务质量的持续改进，不断提升整体服务水平，增强酒店的综合竞争力
    8、  定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报
    9、完成上级交办的其他工作.