岗位概述:
协助学习与发展经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标;协调酒店常规培训、部门培训、语言培训和电脑等培训;保留并更新培训数据和资料;做培训并协助其他员工进行培训;
职责义务:
1.负责更新培训告示牌上的信息,发布“店内、外最新消息”和培训信息。
2.协助部门培训师的培训。
3.开展酒店经理级别和员工级别的培训需求调查。
4.协调和组织酒店的产品知识考试。
5.在酒店内开展集团核心项目的培训。
6.跟进员工在线培训的完成情况。
7.确保发展中心保持良好状态。
8.负责培训设备。
9.完成培训计划和培训报告。
10.确保员工被及时告知培训日程。
11.准备培训资料。
12.组织授奖和证书颁发活动。
13.保留每位员工的培训记录。
14.发起竞赛或活动来提高、强化技能和知识。
15.协调部门间交叉培训。
16.组织开展培训课程。
17.确保酒店培训记录日常化,规范化。
18.贯彻标准和相应服务保证培训和发展符合酒店实际情况。
19.计划和实施新员工入职培训。
20.强调保养职责,遵守工作区健康安全法规,政策和程序。
21.以职业的,积极地方式与部门和酒店员工建立起良好氛围以促进团队精神和有效的双向交流。
22.准备和维护文档,报告,信函,备忘录和其它相关业务资料。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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