楼层主管

岗位职责
负责楼层查房工作务。
1、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息
2、了解员工动态，调动员工积极性。
3、阅读并填写交接班日记。
4、定期总结工作，分析各种数据并上报。
5、完成上级交办的其它工作。
6、遵守国家法律和酒店规章制度
岗位要求
1、经验：有楼层管理工作经验优先考虑。
2、熟悉客房服务流程、标准。