岗位职责
1.负责所有客房的管理工作(包括所有规范化、标准化、制度化);
2.负责员工的培训;
3.负责员工的排班、考勤及工作评估;
4.每天检查所有的房间,跟进好VIP的接待;
5.客房物资申购计划与管理;
6.负责客房部分的大清洁计划及保养计划; 7.负责搞好与客户之间的关系,解决客人的投诉;
8.负责客房区域的安全管理;
岗位要求
1.大专以上学历。
2.有一定的英语会话能力和组织能力、协调能力。
3.从事客房主管工作一年以上工作经验。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
月休6天、工作8小时,包吃包,另有学历、技能、英语等补贴,年终双薪。入职缴纳五险一金。
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