预订文员 Reservation Agent

岗位要求：
1. 熟练掌握及操作预订系统。
2. 熟知并掌握酒店的各项服务设施及服务项目。 3. 熟悉酒店的政策和程序。
4. 掌握关于酒店住房的术语如房价,房态,酒店设施等相关知识。