行政楼层接待员

岗位职责
1.为行政楼层宾客做好入住及退房工作；
2.为行政楼层宾客提供欢迎茶服务，引领客人至房间并向宾客介绍房间设施；
3.为行政楼层宾客提供下午茶服；
4.做好班次交接工作；
5.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位或前台接待工作经验。
2.吃苦耐劳，相貌端正，适应倒班。
3.良好的服务意识，能承受工作压力。