Front Desk Supervisor/Agent 前台主管&前台接待员

岗位职责：
1、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。
2、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
4、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
5、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
6、其他部门负责人交代的工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，有一定英语基础，或有相关酒店工作经验优先。
2、性格开朗、责任感强，具有较强的服务意识、沟通及表达能力。
3、能够熟练操作前台Opera系统，办理Check in/out。
4、相貌端正，身体健康。
加入中山保利艾美酒店可以享受：
※用餐：免费提供1日4餐员工餐(休息日正常享受)。
※住宿：免费提供（配有床上用品，网络，洗衣机，空调等）。
※交通：酒店至宿舍步行10-15分钟路程；
※假期：每日工作8小时，双休，法定节假日另算；
※福利：万豪集团旗下酒店员工价及亲友价；
※发展：完善的万豪培训体系及职业发展项目。
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