总机话务员

作为拥有一支高知名度与声望的团队，上海半岛酒店正在为酒店前厅部寻找总机话务员，确保提供高质量的服务。
成为全球公认豪华品牌的一员
有竞争力的薪酬和健康保险体系
员工关怀计划，提供优质的员工宿舍及员工餐厅
【岗位职责】
1、为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话服务
2、确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度
3、确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌
4、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施
5、了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围
【职位描述】
1、说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷
2、良好的英语听、说能力
3、能适应倒班工作
上海半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。