礼宾员

【岗位职责】
1、 完全熟悉酒店前厅部的行为准则和工作流程
2、 为旅客提供旅游服务, 机票的核对以及机票购买
3、 在上级签署记录本的使用权后了解记录本的信息
4、 确保所有的工作材料，资料和书册有序排放在柜台上
5、 处理和帮助客人的疑惑
6、 执行礼宾部经理布置的其它相关职责。
【岗位要求】
1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活
2、能进行英语日常会话，开展对客服务
【其他福利】
1、工资调整：酒店将根据业绩和提升情况进行工资调整
2、 百分之一服务费奖金：具体金额根据酒店营运状况而定
3、 年终奖：酒店将根据公司业绩及员工绩效制定年终奖方案
4、 酒店将根据政府的规定为您缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金
5、为了给您与您的家属提供更好的保障，酒店将为您与您的家属购买补充医疗保险
6、您产生的门急诊医疗费用，赔付比例为75%(含乙类)；住院医疗费用，赔付比例为100%(含乙类)
7、您的连带配偶和子女产生的门急诊医疗和住院医疗，赔付比例为50%(含乙类)
8、您的年假天数：10个工作日，每服务满1年增加1天，最多不超过15个工作日
9、每个公历年将享有的带薪病假天数：6天
10、法定假日天数：13天