中餐厅主管 Chinese Restaurant Supervisor

1、负责本餐厅全面统筹、安排及日常管理工作；
2、制定各个服务岗位服务标准，并检查各岗位执行标准是否符合要求；
3、做好餐饮接待活动的人员安排、方案落实；
4、处理顾客投诉，针对顾客心理正确解决问题；
5、制定培训计划并对所有接待人员定期培训。
6、形象气质佳，品貌端正；
7、五星级酒店同等岗位经验至少2年以上，熟悉酒店的运营模式及管理模式。