楼层主管 Floor Supervisor

1. 负责的楼层客房清洁及服务标准。
2. 与办公室密切合作确保任何时间内房态的正确性。
3. 监督夜床服务。
4. 负责钥匙的严格控制。
5. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。
6. 及时向工程部跟进维护情况。
7. 确保依照失物招领程序跟进。
8. 维持楼层工作间的干净和整洁。
9. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。
10. 协助准备员工排班表。
11. 协助进行员工的培训和发展。