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职位详情

礼宾部主管

5千-6千
  • 上海-浦东新区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 领导好
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
  • 包吃包住
  • 技能培训
  • 年度旅游
  • 岗位晋升
  • 管理规范
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1、高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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工作地点

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上海市浦东新区浦建路38号
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