专业技能:
1、专业要求:酒店管理、企业管理等相关专业;
2、英语技能要求:较强的文字处理能力及语言表达能力,英语听、说、读、写熟练;
3、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力;
4、业务技能:熟练掌握行李寄存、物品转交、日常车辆安排等前厅管理业务技能;
5、管理技能:具有较强的组织协调与沟通能力;
6、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。
岗位职责:
1、负责督导礼宾部员工贯彻执行酒店各项规章制度;
2、负责制定礼宾部排班表,科学合理地安排员工工作,最大限度地提高工作效率;
3、负责制定酒店车辆服务价格;
4、加强与酒店其他部门的沟通协作,确保部门整体运作顺畅;
5、负责行李房的管理,确保行李房干净、整齐和安全;
6、负责礼宾部人才培养计划的制定与实施;
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
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