【岗位职责】
1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略,完成年度销售目标与营收指标。
2、负责开拓并维护核心客户资源,包括企业客户、旅行社、会议组织方等,提升酒店客房、餐饮及会议设施的市场份额。
3、主导大型商务活动、宴会及团队业务的谈判与签约,监督活动执行细节,确保客户满意度。
4、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交销售报告,提出针对性营销方案及价格调整建议。
5、带领销售团队开展日常客户拜访、合同签订及应收账款回收工作,提升整体销售效能。
6、协调前厅、餐饮、客房等部门,确保客户服务流程顺畅,处理重大客户投诉与特殊需求。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。
2、五年以上酒店销售工作经验,其中至少两年担任销售团队管理职务,有国际品牌酒店经验者优先。
3、熟悉本地及区域市场,具备丰富的客户资源及商务谈判能力。
4、具备出色的团队领导能力、沟通协调能力及抗压能力,能独立制定并推进销售计划。
5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础英文沟通能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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