该岗位工作地为:江苏南通
【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售计划与预算,确保达成酒店营收目标。
2、带领团队开拓及维护金华及周边地区企业、政务、商务客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升酒店在区域内的市场占有率。
3、统筹酒店客房、会议、餐饮等产品的销售策略,针对不同客群设计差异化销售方案,并监督执行效果。
4、负责市场调研与竞对分析,及时掌握行业动态及客户需求变化,调整销售策略以保持酒店竞争优势。
5、组建、培训、激励销售团队,制定绩效考核标准,提升团队整体业务能力与执行力。
6、协调与前台、餐饮、客房等部门的沟通协作,确保客户服务体验与销售承诺一致,提升客户满意度与复购率。
7、主导重点大客户及重要活动的谈判与签约,处理重大客户投诉或特殊需求,维护酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、具备出色的市场洞察力、商业谈判能力及团队管理能力,能独立制定并推动销售策略落地。
2、熟悉酒店行业销售运作模式,有酒店、文旅或相关服务业销售管理经验者优先;无经验但具备突出销售天赋及管理潜力者也可考虑。
3、拥有良好的客户资源及渠道拓展能力,能快速建立并维护高质量客户关系。
4、具备较强的抗压能力与目标导向意识,能适应快节奏工作环境并带领团队完成业绩指标。
5、具备优秀的沟通协调能力和解决问题的能力,善于跨部门协作。
6、学历、年龄、性别不限,我们更看重实际能力与结果导向的工作态度。
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