【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售策略及市场推广计划,确保完成酒店营收目标;
2、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,优化销售策略及价格体系;
3、维护并拓展高端客户资源(包括企业客户、旅行社、OTA平台等),建立长期稳定的合作关系;
4、统筹管理线上线下营销活动,包括品牌推广、媒体合作、数字营销等,提升酒店市场占有率;
5、领导销售团队,制定绩效考核标准,监督团队成员完成销售任务,并提供专业培训与指导;
6、协调与其他部门(如前厅、餐饮、宴会等)的协作,确保客户需求得到高效落实;
7、负责重大客户谈判及合同签订,处理突发客户投诉或公关危机。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先;
2、5年以上高星级酒店市场销售管理经验,3年以上同岗位工作经验,熟悉华东区域市场者优先;
3、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力,能独立制定并落地营销策略;
4、拥有丰富的客户资源及卓越的商务谈判能力,擅长大客户开发与维护;
5、优秀的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成业绩目标。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-良好
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