【薪酬水平】依据个人工作能力而定:
资深礼宾员/礼宾主管:6000-8000元
(掌握礼宾工作的基础上,必须熟练使用一门外语)
中级礼宾员/行李生:5000-6000元
(具有3年及以上礼宾工作经验,简单英语会话)
初级礼宾员/行李生:4000-5000元
(形象良好,热爱酒店服务业,语言表达能力强,具备良好的服务意识)
【岗位职责】
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
【岗位要求】
1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历优先。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务优先录用。
4、天河区高星级酒店工作经验优先的。
酒店施行【单休】,介意者勿扰~
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20岁以上
- 语言要求:英语-良好,中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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