礼宾专员

岗位职责
1.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；负责VIP的接待。
2.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
3.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
4.为客人提供行李寄存、出租车服务、指引上房间、迎宾服务。
岗位要求
1．大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上
2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。
3．优秀的交际能和沟通技巧。
4．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。