餐厅VIP服务

岗位职责
岗位职责
1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合仪容仪表的要求。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名
3、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店餐饮部的活动。
5、对于宾客的疑问需要及时做出回应并及时向领班或部门经理汇报。
6、清楚食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建
7、熟练掌握餐饮的业务知识和餐厅服务技能技巧。
岗位要求
1、形象佳气质好，有一定的沟通协调能力