实习生

1、餐饮服务（西餐厅、中餐厅、大堂吧、宴会厅）
岗位职责：负责餐厅客人引领、收银、餐前准备、餐后收桌、对客服务等工作
2、礼宾员
岗位职责：负责大堂迎宾、收发快递、搬运客人行李、客人问候及解疑答惑等
3、前台接待
岗位职责：负责客人入住及退房手续办理、解答客人疑惑、VIP接待及问候、处理客人投诉等
4、客房服务
岗位职责：负责客房送物、运送布草、提交报表、客房清扫等工作