岗位职责
1、通过分析识别可以增加酒店收入的机会。
2、根据市场划分,需要和酒店定位建立不同的价格战略。
3、做每日预测及不同市场划分预测。
4、引导预测会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。
5、通过执行房间控制来提高最大限度的RevPAR.
6、使酒店的客房,餐饮和宴会获得最大收入。
7、推进向上销售成果。
8、向部门员工做有关收入管理技巧和其正确执行的培训。
9、为预订部文员提供每日/周的销售战略和指导。
10、确保各个销售渠道不产生冲突。
11、不断监控竞争对手表现,各种战略及供求关系变化。
12、向所有酒店员工教授有关收益管理的理念和技巧(诸如:促销,多卖,如何定价和各种价格
状态)
13、帮助餐饮部,宴会部和其他部门建立各种收益管理的工具 (数据收集,电子数据表,定价等
等)
14、协助酒店经理筹措发展商业计划和酒店预算计划.
15、为迎合酒店的收入目标发展和监控价格和市场细分战略,特别注意在酒店淡季时刺激需求。
16、完成上级交待的其它任务。
岗位要求
1、大专及以上文化程度
2、2年及以上同岗位品牌酒店工作经验;
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化;
4、普通话清晰,英语书面和口语表达流利;
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈;
6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向;
7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力;
8、有学习收益管理的意愿。
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