reservation agent 预订员

1.检查当日及近期的房态情况，是否需要开关房，房间紧张期间，及时做好控房工作，避免超订已满房型；
2.检查当日预订状态的所有预订，房型、房价、日期、房间数是否有误差，发现及时更正；
3.酒店、旅游、工商管理类大专以上学历；
4.接受过酒店、旅游客服专业知识、酒店礼仪知识和酒店电话专业用语知识等基本知识培训；
5.1年以上酒店工作经验，1年以上酒店销售部工作经验为佳；
6.有较强的语言组织能力，声音甜美、有较强的亲和力等。