【岗位职责】
有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行:
1、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。
2、遵守开始营业和结束营业的程序。
3、遵守规定的结账程序。
4、有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。
5、激励在岗员工为客人提供卓越的服务。
6、与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。
7、在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。
8、特别活动的概念管理工作。
9、善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。
10、对竞争对手进行分析。
11、创造良好的公众宣传机会。
12、管理顾客数据库并有效的加以使用。
13、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
14、同步管理酒店巧醍大堂吧,茶解大堂吧和J匠咖啡厅的日常运营管理工作。
【岗位要求】
1、 大专以上学历,酒店管理,餐饮或相关专业。
2、工作经验5年及以上,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
3、具有调酒师证书或侍酒师证书优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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