工作地点:北京市怀柔区金隅兴发产业科技园-德勤书院项目
岗位职责:
1.确保向所有学员提供优质服务,给所有学员留下良好印象。
2.确保所有的员工遵守德勤书院各项规章制度。
3.负责所管辖区域员工的工作情况。
4.对德勤书院的学员提供礼貌专业的服务。
5.负责管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且存放在合适的位置。
6.确保礼宾部的办公桌保持干净整洁。
7.负责所有的特殊事情和德勤书院服务的有关信息的公告。
8.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
9.为学员安排车辆接送服务。
10.协助完成学员的入住和离店工作。
11.监督员工的日常工作,例如在门口问候学员、帮助学员提行李、引领学员、日常信息的录入、交通安排工作。
12.了解德勤书院周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为学员提供方便。
任职资格:
1.教育水平:高中及以上。
2.经验要求:一年以上酒店礼宾相关工作经验。
3.良好的适应能力,机动灵活的应变能力。
4.良好的语言和倾听技巧。
5.熟练使用办公软件。
6.国际金钥匙组织成员优先.
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