酒店运营副总经理(储备)

此岗位为集团内招岗位，非深圳南山假日酒店。
主要职责：
1. 负责建立并完善集团运营部内部管理流程与制度。
2. 负责建立并完善集团运营部与酒店管理团队之间的管理流程与制度，创造顺畅高效的沟通与技术支持平台。
3. 根据市场发展，公司战略规划和成本控制原则协助研发低成本、高效的酒店产品和服务，并统筹监督执行，不断更新优化。
4. 负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为集团公司的总体战略提供相关依据。
5. 负责监督集团旗下酒店执行集团运营标准，确保旗下酒店管理及服务质量符合集团要求。
6. 负责针对酒店主要运营部门，如客房部、餐饮部、前厅部、市场销售部、工程安保部的运营工作提供技术支持和专业化的指导。
7. 负责定期收取运营管理流程规定的报告文件等。
8. 保持与酒店总经理之间定期的业务咨询沟通，及时了解酒店经营动态和支持需求，维护良好的沟通机制。
9. 根据项目情况及公司发展要求，负责编制相关报告，如年度工作计划、相关部门培训要求。
10. 根据公司相关规定，负责定期提交工作总结、计划等文件。
11. 建立高效的运营团队，根据公司发展需求和酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道。
12. 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工。
13. 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具。
14. 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识。
15. 整合集团内外部资源，并维护开拓与媒体、公司、政府、协会及相关合作伙伴关系，寻找开发合作机遇，制定创新性的市场推广策略、方案，联合推动品牌与市场销售工作。
16. 参与商务发展洽谈项目的讨论，提供专业的意见和建议，保证后期签约项目能够符合集团运营要求和市场发展需求，确保后期运营质量。
17. 为商务发展洽谈项目提供专业的报告。
资格要求：
1. 本科或以上学历，具有酒店行政管理，商业管理或相关的学士学位
2. 10年以上酒店行业从业经验和管理经验，有集团运营管理岗位从业背景者优先
3. 具有解决问题，推理、激励、组织和培训能力
4. 具备良好的语言表达能力与沟通能力，思路清晰，逻辑性强
5. 具备优秀的资源整合能力和业务推进落地执行能力
6. 较强的谈判技巧及处理危机的能力