酒店总经理

岗位职责：
1、按照NOA酒店总部的标准来全面负责酒店经营，并承担与业主沟通的职能，确保总部标准完整的落地执行。
2、全面负责酒店日常经营管理工作，制定酒店的经营方针，对各项经营指标负责，确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化；
3、制订各期经营计划、销售计划、预算方案，严格控制经营成本和各种费用开支；
4、依照集团价值观、人才发展需求培养及带领团队逐步成长;
5、依据NOA品牌服务标准，持续优化并管控酒店运营制度落实，检查、监督、指导区域内酒店的执行情况，监督与改善和提高酒店各部门的员工的服务质量；
6、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制，开拓及维护在地销售市场及渠道;
7、负责做好酒店与各界人士的公共关系，做好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；
8、负责酒店的风险管理和危机处理，制定有效的应对措施。
9、定期反馈和品牌、产品相关的一切建设性意见或建议，通过各类经营活动提高品牌影响力;
10、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；
11、完成上级领导所分配其他交办事项。
任职要求：
1、大专以上学历，相关管理专业；
2、从事全服务酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验；
3、熟悉酒店各部门服务及管理流程；
4、善于管理和经营团队，事业心强；
5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。