健身中心接待员

【岗位职责】
1. 负责健身中心的日常接待工作，热情迎接宾客，引导完成登记、更衣柜分配及设施使用说明。
2. 熟练掌握健身器材、泳池及配套设施的操作规范，主动为宾客提供安全指导和使用协助。
3. 维护健身中心环境整洁，定期检查设备状态，及时报修故障器材，确保运营安全。
4. 管理宾客储物柜钥匙、毛巾、饮用水等物资的发放与回收，做好每日消耗记录。
5. 协助组织团体健身课程或个性化训练计划，配合教练完成课前准备及课后整理。
6. 关注宾客需求，及时响应咨询、投诉或突发状况，提升服务满意度。
7. 执行酒店安全卫生标准，监督宾客遵守健身中心规则，规避意外风险。
8. 完成每日运营数据统计，如客流量、物资库存等，并汇总上报主管。
【岗位要求】
1. 学历、经验、年龄不限，具备服务行业实习或兼职经历者优先，无经验可提供岗前培训。
2. 性格开朗，具备良好的沟通能力与团队协作意识，能耐心解答宾客疑问。
3. 身体健康，能适应站立服务、搬运部分物资（如消毒液桶、毛巾篮）等体力工作。
4. 具备基础英语口语能力，能熟练使用酒店客房管理系统或办公软件者优先。
5. 对健身、游泳、运动有一定兴趣或了解，愿意学习酒店服务标准与安全急救知识。
6. 工作细致负责，能接受轮班制（含早中晚班及周末节假日排班）。
7. 无不良嗜好，着装整洁，注重个人形象及职业礼仪。