【岗位职责】
1、与会议预订中心总监和餐饮负责人一起制定餐饮宴会销售计划。
2、推动宴会销售的销售策略以期完成或者是超额完成目标,并且确保整个宴会销售团队使用此正确的销售策略。
3、与客户,客房部,餐饮部和宴会等运作部门以及销售部保持紧密的联系,以确保所有会议活动的顺利进行。
4、管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。
5、预防和处理客人所关心的问题。
6、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。
7、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。
8、对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。
9、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。
【岗位要求】
1、大专及以上学历。5年以上国际联号酒店相关工作经验。
2、良好的英语听说读写能力。
3、良好沟通技巧,销售谈判能力。
4、熟悉运用销售相关电脑软件和系统操作。
5、敏锐的市场洞察力。
6、优质的对客服务技巧。
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