预订员

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给更新和准确的房况信息。
3、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
4、调节和控制房间预订、销售。
【岗位要求】
1、大专以上学历，英语良好，具有星级酒店相关工作经验者优先；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰；
3、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。