客房服务员

【岗位职责】
1、检查房态并做好记录
2、全面清洁客房：包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、整理床铺、清洁卫浴设施（面盆/浴缸/马桶/镜子/地面）
3、补充客房酒水及日用消耗品
4、整理客房卫生间客用物品
5、妥善处理客人衣物及随身物品
6、检查退房状态并回收餐车/托盘
7、上报房间设施损坏情况
8、报告可疑人员及遗留物品
9、执行客房终检并填写每日工作报告
10、维护楼层公共区域（走道/楼梯/窗户）清洁
11、处理客人洗衣需求（收送/协调开门）
12、提供入住欢迎服务（茶水/鲜花布置）
13、清除地毯污渍及按要求调整家具布局
14、完成夜床服务（垃圾清理/床铺整理/灯光调节）
15、特殊需求响应（婴儿床/加床/电器配置）
【岗位要求】
1、高中及以上学历
2、22-40周岁，身体健康
3、能适应高强度体力劳动
4、具备基础清洁技能与服务意识
5、观察力强，能及时发现设施问题
6、可承受重复性工作压力
7、无经验可培训，有酒店经验者优先