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职位详情
总机领班/员工
3.5千-4.5千
南京
2年以上
大专
国际青年会议酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人 | 政府机关/非营利机构
技能培训
带薪年假
提供食宿
员工生日活动
岗位晋升
管理规范
人性化管理
交通补贴
五险一金
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.充分了解酒店设施和营业时间、确保正确回答客人问题;
3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
4.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌应答;
5.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
6.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围岗位要求;
7.负责酒店客房预订信息处理;
8.完成上级交办的其他工作事宜。
任职要求:
1.能接受夜班,适应倒班工作
其他要求
计算机能力:精通
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工作地点
南京市建邺区金沙江西街9号
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