岗位职责:
1. 负责酒为店宾客办理入离店登记手续。
2. 熟悉操作前台软件,了解客情预订,准确快捷为宾客排好客房。
3. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房及其他产品。
5. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务 。
6. 确保仪容仪表符合岗位要求,包括服饰、发型整洁、淡妆等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,拥有酒店同岗位工作经验优先考虑,
2. 善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:18-30岁
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