· 确保客房清洁和洗衣服务始终达到卓越水平——我们制定了标准,但需要您来执行,才能为宾客提供特别而难忘的客房体验
· 对所有客房和公共区域进行常规检查,确保家具、客房、设备、床上用品、公共洗手间、大堂等保持洁净,运行良好,提升宾客满意度
· 满足普通宾客、贵宾、常客和俱乐部会员的特别需求
· 处理宾客提出的问题和投诉,达到高水平的宾客满意度
. 精神饱满——统一着装,展现自豪感
· 维护和采购所需物资和设备,同时减少浪费,促进“绿色”环保(比如容器回收利用,减少清洁剂浪费等)
· 物还失主——并记录所有遗失和拾获的财物
. 完成其他分配的任务,有时可能要充当值班经理的角色
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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