大堂吧服务员

【岗位职责】
1、负责酒店大堂吧的日常服务工作，包括为客人提供饮品、小吃等餐饮服务；
2、按照标准流程为客人点单、送餐及结账，确保服务高效、准确；
3、保持大堂吧区域的整洁与卫生，定期清洁吧台、桌椅及餐具；
4、熟悉酒水单及菜单内容，能够为客人提供专业的推荐与解答；
5、协助处理客人的投诉或特殊需求，确保客人满意度；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人；
2、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班；
3、身体健康，形象端正，无不良嗜好；
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；
5、具备团队合作精神，能够与同事高效协作；
6、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。