预定主管/Reservation Sales Supervisor

礼貌有效地处理通过各种途径收到的预定，如，电话，传真，邮件，英特网。
在电话铃声3声内接起电话，并按照万豪3步销售标准来完成。
在收到传真/信件/邮件等预定要求，根据酒店当日报价，在24小时之内完成所有预定。
根据预定部排班准时上下班
了解并理解出色的为所有客人服务，无论是内部和外部的客人
积极主动
良好的沟通技巧
工作细心仔细
良好的团队精神
充满活力
良好电话销售技巧
出色的根据3步销售程序完成预定
有酒店的销售经验
能够运用Word 和 Excel
有良好的中英文口语能力，并有良好的英语和中文的书写能力
经过系统学习，大专及以上学历为佳