主要职责
1、指导主管及非主管人员的工作安排。
2、制定相关培训计划并保证部门培训计划得到正常完善的执行。
3、协助行政管家处理相关的面试、员工评估和信息咨询工作。
4、建立和维持与员工的融洽关系。
5、负责监督员工对相关设施的培训和使用,并对所有设备进行检查,确保损坏能够得到及时的维修。
6、确保与各部门的正常沟通与合作。
7、及时与其他相关部门进行沟通交流,如洗衣房、工程部、体验部门。
8、和行政管家对于日常的工作进行及时交流。
9、参加每天和每周的部门例会。
10、对于行政管家作出的决定、部门会议议程和进程表等内容跟进和执行。
11、为了能更好的为客人提供服务,确保所有员工对房间内设施设备充分了解。
12、与前厅合作保证酒店有足够的洁净空房出售。
13、经常性的与行政管家就客房部和洗衣房的工作进行交流。
14、完成部门经理交给的其他工作。
其它:
1、有酒店筹备经验者优先;
2、善于聆听、多方位思考;
3、善于通过观察、收集、分析,进行创新并大胆尝试。
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