Housekeeping Supervisor 客房部主管

监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：臥室服务卫生间服务洗衣服务清洁服务布巾维护就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议对客房部所有系统有最新和完整的知识负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行分发和收集钥匙管理所有的呼入和呼出电话解决员工受到的不公正待遇问题分配客房检查客房排列抵店客人客房的优先顺序配合前台满足酒店和客人的要求确保及时为客人提供洗衣服务并送还协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)处理客人所有的特殊要求确保部门内工作的一致性管理酒店的遗失财物确保具有客房类型，设计和设施的全面知识管理仓库保存充足的用品存货按要求完成库存盘点工作维持存货水平进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
技能要求
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力具有说，读和写英语的能力熟练使用微软办公软件具有组织和培训能力