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职位详情
宾客服务中心文员
2.5千-3千
三亚
经验不限
中专
提供食宿
三亚哈曼度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人 | 私营.民营企业
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住
人性化管理
职位描述
1.对所有打进来的电话都要以礼貌周到高效地方式接听。
2.准确地记录客人的留言并及时传达。
3.记录酒店拨出的国内电话和国际电话,并且与前台接待确认客人所有的电话账单已付清。
4.熟悉酒店的电话号码,紧急事件的处理程序,推销政策和酒店产品的总体知识。
5.完成上级交办的其他任务。
其他要求
国际联号工作经验:优先
国内管理公司经验:优先
计算机能力:良好
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工作地点
三亚市河东区榆亚路136号三亚哈曼度假酒店
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