bank
职位详情

前台接待员

4千-5千
  • 北京
  • 1年以上
  • 中专
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 午餐补贴
  • 管理规范
  • 节日礼物
  • 年底双薪
职位描述
职位描述
工作地点:怀柔区河防口(精品酒店)
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.中专以上文化程度;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:良好
举报该职位

工作地点

img
北京市丰台区南苑路112号
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历