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职位详情

前台经理 Front Desk Manager

7千-9千
  • 上海-松江区
  • 3年以上
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 希尔顿员工价
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责:
1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。
2.热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。
3.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。
4.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。
岗位要求:
1.熟练使用OnQ系统。
2.良好的英语口语和书面表达。
3.与所有团队成员保持良好关系。
4.较强的团队合作意识、责任感及自我激励能力。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 年龄要求:18岁以上
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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上海市松江区广轩路1099号
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