餐厅服务员(J12927)

工作职责：
1、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。
2、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
3、能够达到产品知识的要求。
4、可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
5、了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
6、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
7、在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。
8、向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。
任职资格：
1、餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。
2、具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。