中高端餐饮门店客户经理

1、客户关系管理：
建立并维护与大客户的长期合作关系，通过定期沟通和拜访了解客户需求和反馈。
处理客户投诉，确保客户问题得到及时有效的解决，提升客户满意度。
2、销售与业务发展：
制定并执行客户开发计划，完成月度、季度和年度销售目标。
开发新客户，尤其是针对餐饮连锁企业和大型机构客户，增加市场份额。
分析市场趋势和竞争对手动态，调整销售策略以保持竞争优势。
3、服务质量管理：
监督并确保提供的餐饮服务符合公司制定的高标准，包括食品安全和服务态度。
征集客户对服务的反馈，持续改进服务质量。
4、内部协调与沟通：
与厨房、前厅等内部团队紧密合作，确保客户需求得到全面满足。
参与制定餐厅的推广活动和营销策略，提升品牌知名度和影响力。