客房服务员

岗位职责：
1. 客房清洁与整理
- 按照酒店规定的标准和程序，打扫和整理客房，包括更换床上用品、清洁卫生间、吸尘、擦拭家具等。
- 确保客房内的物品摆放整齐、整洁干净，达到酒店的卫生标准。
2. 客房用品补充
- 检查并补充客房内的客用品，如毛巾、洗漱用品、茶包、矿泉水等。
- 及时更换损坏或缺失的物品，保证客人的正常使用。
3. 客人需求响应
- 留意客人的需求，及时响应客人的要求，如提供额外的毛巾、枕头等。
- 对客人提出的问题和投诉，及时报告上级并协助解决。
4. 设施设备检查
- 检查客房内的设施设备是否如灯具、空调、电视等。
- 发现问题及时报告维修部门进行维修。
5. 公共区域维护
- 负责所分配区域的公共区域卫生，如走廊、楼梯等的清洁。
任职要求：
1. 教育背景
- 初中及以上学历。
2. 工作经验
- 有相关工作经验者优先。
3. 技能要求
- 能够熟练使用清洁工具和设备。
4. 个人素质
- 工作认真负责，细心周到，有良好的服务意识。
- 具备较强的体力和耐力，能够适应一定的工作强度。