1、渠道与OTA管理:全面统筹携程、美团、飞猪等主流OTA及其他自有渠道的运营,负责渠道关系维护、排名优化、流量获取及转化提升,确保各渠道曝光量与转化率达标。
2、全渠道价格体系管控:建立并严格执行酒店全渠道价格一致性监控机制,每日巡查各平台挂牌价、促销价及隐藏券,维护酒店品牌价格体系。
3、动态定价与库存策略:基于市场供需、竞品动态及节假日趋势,制定并执行灵活的客房及餐饮动态定价策略;合理把控各渠道库存分配,实现酒店综合收益持续优化。
4、数据分析与竞对监控:每日追踪核心经营数据(OCC、ADR、RevPAR、渠道占比等),定期输出竞对价格与流量分析报告,为管理层提供科学的调价与促销决策依据。
5、营销产品策划:结合OTA平台玩法及酒店淡旺季,策划并上线高转化率的包价产品、预售套餐及促销活动,拉动非传统时段及餐饮/康体等二消收入。
6、跨部门协同:联动销售、前厅及新媒体部门,打通线上线下营销闭环。
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