【岗位职责】
1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督;
2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合酒店标准;
3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制;
4、协调厨房与服务的工作配合,优化服务流程;
5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店声誉;
6、负责餐饮部员工培训、排班及绩效考核;
7、策划并执行餐饮促销活动,提升营业收入。
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程;
2、优秀的团队管理能力,能有效协调各部门工作;
3、较强的成本控制意识及数据分析能力;
4、良好的沟通技巧和客户服务意识;
5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班;
6、具备创新思维,能策划特色餐饮活动。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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