工作职责:
-制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 。
-为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效。
-负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 。
-确保遵守酒店或公司的招聘标准和适用的法律法规 。
-协助制定人力资源部门的预算并控制费用。
-监管员工与人力配置标准,管理成本 。
-运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 。
-与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 。
-与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 。
-提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 。
-确保遵守相关劳工法规以及政策与流程 。
-负责年度人力资源合规/标准自审 。
-了解各种趋势、培训需求和管理问题等。
任职资格:
-2年人力资源相关工作经验,或教育背景加工作经验达到同等水平。
-接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先 。
-英语表达流利 。
-同时精通其他语言者优先。
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