前厅接待员

岗位职责：
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
2、详细做好预订记录；
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
岗位要求：
1、男女不限，年龄18—30周岁，身体健康，身材匀称、五官端正
2、具备酒店前台工作经验者优先。
3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
4、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语口语水平。
福利待遇：
1、月休4天，带薪年假；
2、按国家规定为员工购买社会保险；
3、免费提供3餐及住宿，员工宿舍配备了空调、热水器；
4、每季度组织员工生日会；
5、组织各岗位服务技能大赛，在提升员工自身操作技能的同时，给予大家一个展示的平台。