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职位详情

总机接线员/领班/主管

4千-6千
  • 上海-闵行区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 管理规范
  • 包吃包住
  • 岗位晋升
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】
1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;
2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;
3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;
4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;
5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。
【岗位要求】
2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;
3、熟练使用相关办公软件。
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工作地点

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紫星路588号3幢
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