乐意服务中心（总机）接待员

1.了解酒店以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置，景色，提供物品，特色及房间类型等。
2.运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话，并对客人提出的合理要求提供最好的服务。
3.作为酒店，餐厅，酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。
4.对本地所举办的各项活动及会议信息保持不断更新，从而向客人提供实时的信息等。
岗位要求
1.有在相关行业工作的经验。
2.大专以上学历。
3.流利的英语表达能力。
4.良好的团队合作精神。