制作市场传讯计划,促进和保持良好的对外关系,以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。
您的日常工作:
依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响。开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调。向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等。在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。向其它部门就酒店内外的活动提供信息,这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。与销售经理就所有活动进行协调。通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信。就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。保管邮寄名单和联络档案。保管酒店照片档案。与人力资源部就影响公司形象的相关事宜进行联系。准备酒店礼品和赠品。通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。如有需要,协调酒店的摄影活动。观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。策划和协调赞助活动。和上级领导一起进行人力规划和管理需求。和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
我们对您的要求:
1、具有大众传播或相关领域的大专及以上学历;三年以上同岗位工作经验。
2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。
3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。
4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
5、个性积极主动,工作认真负责。
6、有高端国际品牌酒店筹开经验优先考虑。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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